AGB
Begani Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Begani Dienstleistungen (nachfolgend „Dienstleister“) und ihren Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen wie Gebäudereinigung, Gartenpflege, Handwerksarbeiten und Renovierungsarbeiten.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Dienstleister ausdrücklich zustimmt.
2. Leistungen
Der Dienstleister erbringt Dienstleistungen vor Ort beim Kunden.
Die Leistungen können einmalig oder auf Stundenbasis vereinbart werden.
Ein bestimmter Erfolg der Arbeiten wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
Anfrage des Kunden (telefonisch, per E-Mail oder über die Website) und
die Annahme durch den Dienstleister (schriftlich, mündlich oder per E-Mail).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Preise richten sich nach Stundensatz oder vereinbarten Pauschalpreisen.
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zahlungen sind nach Leistungserbringung innerhalb von 7 Tagen fällig, sofern nicht anders vereinbart.
Abschlagszahlungen können vereinbart werden, z. B. bei größeren Projekten.
5. Termine und Mitwirkungspflichten
Der Kunde sorgt dafür, dass der Dienstleister Zugang zu den Arbeitsbereichen hat und ggf. erforderliche Informationen oder Materialien bereitgestellt werden.
Verzögerungen, die der Kunde verursacht, verlängern die Ausführungszeiten und gehen nicht zulasten des Dienstleisters.
6. Terminabsagen / Stornierung
Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallpauschale von 50 % der vereinbarten Leistung berechnet werden.
Bei einmaligen Projekten oder Renovierungen wird die Höhe der Ausfallpauschale individuell vereinbart.
7. Haftung
Der Dienstleister haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für höhere Gewalt oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Dienstleisters ist ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Mängel sind dem Dienstleister unverzüglich mitzuteilen.
Der Dienstleister ist berechtigt, nachzubessern.
Schlägt die Nachbesserung fehl, gelten die gesetzlichen Regelungen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist [dein Ort einfügen], soweit zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.